MySosh France

يتيح لك تطبيق MySosh إدارة العقود الخاصة بك، والاشتراك في أحد الخيارات، وتلقي المساعدة، والتفاعل مع مجتمع Sosh في أي وقت.

هل هناك أي شكوك حول استهلاكك؟ يسمح لك MySosh بمتابعة تفاصيل استهلاكك وكذلك إعادة شحن رصيدك في أي وقت. لذلك، لا مزيد من المفاجآت غير السارة في نهاية الشهر!

هل تبحث عن معلومات أو تواجه مشكلة؟ يقدم قسم المساعدة حلولاً عبر الإنترنت ويسمح لك بمعرفة المزيد عن منتدى الدعم بالإضافة إلى الدردشة مع أحد المستشارين.

نصيحة: تتيح لك الأداة إمكانية الوصول إلى مراقبة استهلاكك في غمضة عين.

كيفية تثبيته ؟ اضغط لفترة طويلة من الصفحة الرئيسية لهاتفك المحمول أو جهازك اللوحي واختر أداة "MySosh".

مع MySosh، استفد من العديد من الميزات:

- تتبع طلباتك

- تابع تفاصيل استهلاكك لجميع عروضك

- عرض وتنزيل ودفع فواتيرك

- تحديث بياناتك المصرفية وتغيير طريقة الدفع

- تغيير العرض أو الهاتف المحمول

- الاشتراك أو إلغاء الخيارات المتاحة أمامك

- قم بتعبئة رصيد الهاتف المحمول لخطط الهاتف المحمول المحظورة

- التحقق من الوجهات المدرجة والأسعار الدولية

- الاشتراك في بطاقة السفر وتحديد موعد تفعيلها

- الوصول إلى إجراءات الطوارئ: رمز PUK، تعليق الخط، فتح القفل، إلخ.

- التحكم في خدمات صندوقك عن بعد

- اختبار واستكشاف أخطاء الصندوق الخاص بك والمعدات المتصلة به وإصلاحها

- اختبار واستكشاف الخدمات والمعدات الخاصة بك وإصلاحها

- انتقل إلى قسم المساعدة وتحدث مع أحد المستشارين

- تعديل معلوماتك وبياناتك الشخصية

- إدارة الحياة اليومية لعقودك (التوكيل، النقل، نقل العرض، الإنهاء)

- تحديد وحظر المكالمات غير المرغوب فيها على هاتفك المحمول

- ابق على اطلاع مع مركز الإخطار

للتدوين ! MySosh متوافق مع خيارات الوصول على هاتفك المحمول أو الكمبيوتر اللوحي.

استفد أيضًا من الوضع المظلم لإراحة عينيك وزيادة طاقة البطارية. يمكن الوصول إلى الوظيفة من شريط التنقل في التطبيق:

الحساب > إعدادات التطبيق > العرض.

يساهم! من أجل الاستمرار في ضمان أفضل جودة للخدمة أينما كنت، ساعد في تحسين تغطية الشبكة (من خلال جمع بيانات الشبكة الفنية).

هل تريد فهم الأذونات التي يطلبها التطبيق والحفاظ على التحكم في بياناتك الشخصية؟ انتقل إلى قسم "الخصوصية والسرية" الذي يمكن الوصول إليه من علامة التبويب "الحساب" في شريط التنقل بالتطبيق أو على https://assistance.sosh.fr/faq/341577

هل أعجبك تطبيق MySosh؟ لا تتردد في كتابة تعليق على المتجر!

* تنزيل واستخدام تطبيق MySosh مجاني (باستثناء تكاليف الاتصال بالإنترنت عبر الهاتف المحمول حسب العرض المشترك).

* تطبيق MySosh متاح لعملاء Orange France الأفراد من خلال عرض الهاتف المحمول أو الإنترنت.